POLITIQUES

• Port de gants et masques pendant tous les soins.
• Réaménagement des stations a 1m ou plus. 
• Chaises et surfaces désinfectés.
• Serviettes, limes, écarteurs, bassins, polissoirs jetables.
• Instruments stérilisés (Comme toujours!)

QUELQUES REGLES:

• Pas de nourriture et/ou breuvages.
• Pas d’enfants moins de 14 ans.
• Priere de disenfecter vos mains en entrant.  

• Toute annulation / modification doit être avisé 48hrs d’avance pour éviter les frais: 

• 24-48hrs = 50% des soins + taxes
• 24 hrs ou moins =  100% des soins + taxes

•  Un courriel ou message sur notre boite vocale servira comme preuve de votre annulation. Les annulations par message privé sur Instagram ou Facebook Messenger ne seront pas acceptés.

•  Les modifications des soins fais sur place pourons amener des frais suplementaire (Si vous réduiser le temps / cout de votre soin).

• Après 15 minutes de retard nous réservons le droit d’annuler avec frais ou raccourcir votre soin selon notre discrétion et vous charger la totalité du soin que vous avez réservé.

• Nous sommes fières de vous offrir une garantie de 7 jours* sur tous nos soins au Gel ou Vernis Gel (Shellac).

• On pourra vous demandes des photos de vos ongles si vous n’êtes pas en mesure de vous présenter pour la correction avant les 7 jours après le RDV.

• *Cette garantie ne s’applique pas aux clientes ayant participé dans des activités extrêmes ou usage extrême (ex : escalade, accidents, travail avec produits chimiques, etc.) 

• Aucun remboursement ou échange sur nos soins, produits ou formations.

• Les cartes cadeaux pour les soins peuvent être échangées pour d’autres soins avec la même valeur (ou vous payez la balance si applicable). La validité des prix de nos soins sera respectée pour un maximum de 12 mois, après ceci s'il y a aune augmentation de prix pour les soins vous avez acheté. vous seriez responsable de payer la différence du prix pour le soin. (ex. pedicure était 45$ en 2018, maintenant 60$. Nous honorons le 45$ ou bien vous payez le 15$ pour avoirle même soin en 2022). 

• Aucun remboursement sera offert sur place si vous réservez un soin et nous devons refuser le service pour des raisons de santé, hygiène ou retards inacceptables. 

• N’oubliez surtout pas de nous aviser si vous avez besoin d’un retrait de produit avant votre RDV.

•   Le retrait de vernis Gel a des frais supplémentaires mais ajoute aussi une moyenne de 30 minutes de plus à votre rendez-vous.

• Nous n’enlevons PAS l’acrylique, la résine et poudre et/ou les poses d’ongles faits dans d’autres salons.

• Le Bar à Ongles Candy n’offrira aucun soin si vous souffrez ou présentez des symptômes des conditions médicaux suivants : Mycoses, Verrues plantaires, pied d’athlète et nous ne pouvons pas intervenir pour les ongles incarnes, cors, durillons etc.

•  Apportez des sandales (où vos orteils sont completement dégagés) pour faciliter le séchage.

• Quoi faire si vous n’êtes pas certaine de vos ongles? Venez pas et consulter votre médecin.  

 

 

 

POLITIQUES POUR LES COURS:

Accès :

•  L’achat comprend l’accès au programme pendant un an.
•  Veuillez noter que nos programmes sont continuellement mis à jour avec de nouveaux renseignements.

Utilisations :

•  Tous les commentaires et/ou discussions font l’objet d’une médiation, mais doivent demeurer respectueux et professionnels.
•  Aucune sollicitation ne sera autorisée.
•  Tout le contenu de ce cours demeure la propriété exclusive du Candy Nail College, et la redistribution et la reproduction sont interdites par la loi.
•  Candy Nail College se réserve le droit de mettre fin à l’accès immédiatement dans les situations où l’activité est jugée inappropriée ou contraire à nos politiques.

Certificats :

•  Une fois le cours terminé (tout le contenu doit avoir été regardé), les étudiants recevront un certificat de participation au Candy Nail College par courriel en format PDF.
•  Pour recevoir un certificat d’excellence du Candy Nail College, les étudiants devront passer des tests de connaissances et soumettre des photos de leur travail conformément à notre guide du processus de certification inclus dans le cours. Veuillez noter que la note de passage est de 70 %.
•  Si l’étudiant ne soumet pas de questionnaire ou de travail final (photos conformément au guide), aucun certificat ne sera envoyé par courriel.
•  Toutes les exigences de certification doivent être satisfaites dans l’année suivant la date d’achat.
•  Des certifications CND™ supplémentaires sont offertes aux étudiants qui se conforment aux exigences spécifiques de la marque et exigent une preuve d’achat de produits clés. Si vous avez acheté notre kit tous les produits nécessaires sont inclus.
•  Les certifications CNDMC des programmes du Candy Nail College sont actuellement offertes aux résidents nord-américains seulement.
•  Les certificats du Candy Nail College sont indépendants des certifications, diplômes ou licences provinciaux, fédéraux, étatiques et/ou municipaux qui peuvent être requis pour exécuter légalement les services décrits dans nos programmes. Il est de la seule responsabilité de l’étudiant de vérifier avec leurs autorités locales pour déterminer quelles exigences supplémentaires peuvent être requises pour effectuer légalement des services de ongles à proximité.

Résidents canadiens :

https://www.jobbank.gc.ca/marketreport/requirements/26448/ca

•  Le Manitoba, la Saskatchewan et le Nouveau-Brunswick (27 octobre 2022) sont les trois seules provinces au Canada qui exigent actuellement une certification d’un organisme de réglementation avant de commencer à travailler en esthétique.

Politique de remboursement :

• Tous les cours sont non remboursables et non transférables.
• Pour des raisons d’hygiène, les trousses ou les produits ne sont pas remboursables.

Responsabilité :

• Le Candy Nail College n’assume aucune responsabilité pour les blessures causées par ses étudiants et ses clients ou modèles subséquents en raison de leur participation à ses programmes.
• Le Candy Nail College recommande fortement à tout étudiant souhaitant poursuivre une carrière en tant que professionnel des ongles d’acheter et de maintenir une assurance professionnelle, comme la loi l’exige.

Paiements :

• Si vous préférez le paiement par virement électronique ou en personne à nos bureaux de Montréal, Canada, veuillez communiquer directement avec nous à info@candynailbar.com.

Résidents canadiens :

• Les taxes fédérales et provinciales doivent être ajoutées à tous les cours.

Coaching ou formation personnelle :

•  Un encadrement supplémentaire en personne est offert par Zoom ou en personne à notre succursale de Montréal au Canada. Veuillez nous contacter pour plus de détails : info@candynailbar.com.
• •La langue du cours sera clairement indiquée, alors assurez-vous de vous inscrire à un cours que vous êtes à l’aise de suivre.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos programmes, n’hésitez pas à communiquer avec nous par courriel à info@candynailbar.com.

 

Merci et au plaisir de vous acceuilir prochainement!